Paliatyviosios pagalbos paslaugos skiriamos ligoniams, sergantiems gyvenimą trumpinančia, nepagydoma, progresuojančia liga, kurios bent vienas iš nurodytų progresavimo požymių yra raštiškai gydytojų konsiliumo ar gydytojų konsultacinės komisijos patvirtintas medicininėje dokumentacijoje. Paliatyviosios pagalbos paslaugoms gauti ligonį siunčia gydantis gydytojas.
Paslaugas priklausomai nuo poreikio yra teikiamos Paliatyviosios pagalbos gydytojo, medicinos psichologo, slaugytojo, slaugytojo padėjėjo, socialinio darbuotojo.
Asmuo arba jo artimasis norėdami gauti šias paslaugas turi kreiptis į šeimos gydytoją, slaugytoją arba pirminę sveikatos priežiūros įstaigą, prie kurios yra prisirašęs.
